这家总部位于香港的平台6日宣布，平台被盗造成的损失必须首先分摊到所有用户账户，所有用户账户中的资金将被扣除36.067%，无论该账户中的比特币是否丢失。公告还表示，每位受损用户将获得相应数量的BFX代币，每个代币可兑换1美元，平台可能会在下周开放代币交易功能。
这个BFX代币是交易所本身针对此次事故发行的虚拟货币，专门用于“支付欠条”。其表示，如果持有这些代币，未来可以全额赎回损失的资金，也可以选择交换母公司的股份。
此前，北京时间8月3日凌晨，官网发布公告称，由于网站存在安全漏洞，导致用户持有的比特币被盗，暂停所有交易、充值和提现，并将寻求各种方式来解决客户损失。随后，网站开发负责人在论坛留言，透露按照被盗时的价格计算，被盗比特币总数约为7500万美元。
关于其母公司的公开信息很少。据澎湃新闻核实，该网站于2012年在香港注册，除比特币外，还提供莱特币杠杆交易。这家公司的创始人兼CEO是法国人，2006年毕业于里昂大学。业内人士向澎湃新闻表示，美元在比特币全球交易量中所占比例不到20%。在日本 Mt.gox 交易所被盗并破产、斯洛文尼亚交易所被盗、交易量下降后上涨。美元的交易量占全球交易量的全部。比特币交易量占比不足5%。
根据比特币之父中本聪的设计，比特币是一种不断增长的虚拟货币，未来达到2100万就会达到上限。据业内人士透露，根据中本聪的算法，截至2016年8月8日，目前市场上的比特币数量约为1580万枚。按目前市场价格计算，总价值约为616亿元。以此计算，总交易额不到30亿元人民币，低于5亿美元。按照总损失 7500 万美元和每个用户承担 36% 的损失计算，比特币所有权的总价值接近 2 亿美元。
然而，让用户为平台的技术漏洞承担责任真的合理吗？
国内比特币交易平台火币联合创始人杜军表示，用BFX代币进行补偿是霸道且无理的。不过，这个计划可能造成的损失最小。如果直接破产的话，会造成更大的损失。
杜军还表示，以前交易所如果遇到这种事情，结果就是破产清算或者干脆跑路。
2014年2月，当时全球最大的比特币交易所Mt.Gox遭遇黑客攻击。平台上的比特币几乎全部消失，损失达4.67亿美元。随后，平台运营商很快宣布破产。 2015年8月，该公司首席执行官法国人马克·卡普勒因涉嫌窃取270万美元用户资金而被日本警方逮捕。他今年7月刚刚被保释。
对于当前比特币市场存在的风险，国内另一交易平台CEO徐明星表示，比特币投资始终面临着双重危险。一是币价波动较大，二是交易平台的安全性仍在加强。行业内尚无统一标准，市场上缺乏权威机构对平台安全性进行评估和测试。总体而言，比特币行业正处于发展过程的早期阶段。
目前，访问权限已开放，用户可以登录查看账户余额，但无法发出买卖指令。该网站8月7日宣布，将在未来几天内逐步恢复所有功能。
受盗窃事件影响，8月3日全球比特币价格下跌超过20%。从8月7日火币网报价来看，全天最高价格为3953.89元，最低价格为3747.94元。火币网表示，当天价格一度冲至3950上方，后半夜因平台开盘再次被砸。触及3800点左右，但很快反弹。币价下跌带来的恐慌已经基本收复了周末两天的损失。
